Pinkgo拼拼購 為提供您輕鬆愉快的購物經驗，除了簡便的付款與配送方式，從您收到商品後即享有七天鑑賞期 （含例假日）。
在這段期間商品未經使用如有非人為瑕疵造成污損、故障等因素，可先將您收到的商品及發票妥善保存，並依照下列方式進行退貨（採退貨不換貨）：
| 退貨流程圖 |
| 注意事項 |
① 請務必提供您的詳細聯絡方式：姓名、電話、訂單號碼、退貨原因（如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上）。
② 商品必須維持其完整性（包含外箱、發票、配件、贈品等）。如有以下狀況無法辦理退貨：
❶ 超過7天鑑賞期。
❷ 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污等。
❸ 商品已加工，如：裁剪、清洗、縫補……等，非商品原樣。
❹ 活動贈品、發票未退回。
❺ 退回的商品配件不全。
③ 若經判定為瑕疵商品，七天內接受無條件退貨，訂購人不需負擔任何費用。
④ 為使雙方皆有美好的購物經驗，購物前請先悉知拉鍊窗簾之以下特性：
❶ 透光度 不同色溫和光線下，呈現效果略有不同。
❷ 色 差 網購商品因螢幕、顯示器設定不同而有些許色差。
❸ 印 花 布料印花因裁切關係，每片略有不同屬正常現象。
❹ 折 痕 折痕是因寄送擠壓產生，以手持式掛燙機整燙即可。
❺ 尺 寸 商品為手工製作，尺寸正負 5cm 內屬許可誤差值，非瑕疵。
| 退貨說明 |
請將退貨商品保留完整並封箱，您可以選擇以下兩種方式進行退貨配送方式：
❶ 新竹貨運到府收件：7個工作天內，我們將請新竹貨運至您原本收件地址收貨，如需指定收貨時間，或需變更收貨地址，請聯繫我們。
❷ 7-11 退貨便：後台申請退貨➤ 記下退貨便代碼➤ 將退貨商品妥善包裝➤ 操作ibon列印退貨單➤ 將退貨單與包裹交給門市人員。
※ 商品須回復原狀，保持產品、配件、標籤和包裝的完整，連同此份出貨明細單一起放入原包裝密封。
※ 若原包裝已遺失或損毀，請使用其他紙箱包覆商品，切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字。
ibon操作流程:
點選【購物/寄貨】 -> 點選【交貨便】 -> 點選【退貨】 -> 輸入【退貨便代碼】 -> 閱讀服務需知，點選【同意】 -> 確認明細 -> 列印退貨服務單
Step 5. 退貨: 將退貨商品與退貨服務單交給7-11服務人員，服務人員刷讀條碼後，會將小白單交給您。
➤發票：退貨請務必連同發票一併放入包裹中退回。
➤退款：貨物收回並確認無誤後，我們會在7個工作天內將完成退刷／退匯款作業。
➤退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的7-21天後，您可於您信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。
若有其他疑問，歡迎與我們聯繫。
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